Так, ви можете зробити це. Точніше, вам необхідно це зробити, щоб переконатися, що товар саме той, який ви замовляли, і він не має видимих пошкоджень. … Якщо товар не підлягає поверненню, але є дефект, видимий неозброєним оком, то ви можете повернути товар відразу.Dec 3, 2019
Що потрібно перевіряти під час доставки товару кур'єром?
Як перевіряти товар при доставці кур'єром
- огляд та розтин посилки здійснюється у присутності кур'єра;
- упаковку розкривайте обережно, переважно ножицями;
- вивчіть вміст посилки з усіх боків;
- у разі виявлення будь-яких невідповідностей або дефектів складіть акт на повернення товару;
Чи потрібно перевіряти товар під час доставки кур'єром?
Важливо: кур'єр не зобов'язаний і не уповноважений перевіряти замовлений Вами товар. Тому покупець має час для того, щоб переконатися у відсутності пошкоджень товару та «складу» замовлення (10-15 хвилин). … При купівлі не забудьте отримати та зберегти касовий чек (який зобов'язаний передати Вам кур'єр).
Як здійснюється доставка кур'єром?
Замовлення, надходячи до диспетчера, передається вільному кур'єру. Як правило, це відбувається автоматично завдяки системі CRM. Також за допомогою автоматизованих систем (або відділу логістики) формується найкоротший шлях доставки. Кур'єру залишається підтвердити замовлення та виїхати за посилкою.
Як правильно прийняти товар у кур'єра?
Отже, діяти треба так:
- Огляньте упаковки товарів. …
- Переконайтеся, що завезені товари за кількістю відповідають замовленому. …
- Розпакуйте товар та перевірте комплектацію та зовнішній вигляд. …
- Тільки після цього погоджуйте підписувати папери, що підтверджують передачу вам товару.
Jul 16, 2019
Чи можна відмовитись від товару при доставці кур'єром?
26.1 закону N 2300-1 говорить: «Споживач має право відмовитися від товару у час до його передачі, а після передачі товару – протягом семи днів». … Якщо при доставці клієнт не отримав від вас пояснення у письмовій формі про умови повернення товару, то термін повернення зсувається з 7 днів до 3 місяців.
Чи можна оглянути товар перед оплатою?
Покупець має право до укладення договору роздрібної купівлі-продажу оглянути товар, вимагати проведення у його присутності перевірки властивостей чи демонстрації використання товару, якщо це не виключено через характер товару і не суперечить правилам, прийнятим у роздрібній торгівлі.
Чи можна відмовитись від посилки у кур'єра?
У ст. 26.1 Закону № 2300-1 зазначається, що споживач має право відмовитися від покупки у будь-який термін, доки вона не доставлена та протягом 7 днів після її отримання. При цьому в момент доставки продавець повинен у письмовій формі проінформувати покупця про порядок та термін повернення.
Як працює служба кур'єрської доставки?
При доставці товарів з торгових майданчиків та кореспонденції компаній служби отримують упаковані пакети у відправника, приймаючи він відповідальність за його безпеку. Багато сервісів доставки пропонують обслуговування фулфілменту, зручне для торгівлі в мережі. …